Большинство британских игроков уверены, что букмекеры могут использовать проверки по борьбе с отмыванием денег и ответственному гемблингу как удобный повод, чтобы задержать выплату выигрыша или даже аннулировать ставку. К такому выводу пришли авторы опроса GamblingNews.uk.

В исследовании приняли участие 316 человек. Из них 215 респондентов, то есть 68%, согласились с утверждением, что компании могут злоупотреблять подобными проверками.

Еще 76 участников опроса, или 24%, заявили, что нелицензированные площадки кажутся им надежнее регулируемых британских букмекеров, когда речь идет о выплате выигрышей.

К таким сервисам исследователи отнесли платформы прогнозов Polymarket и Kalshi, а также игорные компании, которые не подключены к британской системе самоисключения GAMSTOP.

Кроме того, 98 респондентов, или 31%, признались, что за последние 12 месяцев делали ставки на офшорных гемблинг-платформах.

Британские букмекеры обязаны проверять финансовые операции клиентов в рамках мер по противодействию отмыванию денег и защите игроков с признаками зависимости. Поводом для дополнительной проверки может стать, например, крупное пополнение счета или резкий рост ставок. В таких случаях оператор вправе запросить документы, подтверждающие личность клиента и происхождение средств.

Недовольство игроков связано с тем, что на время проверки букмекер может ограничить доступ к аккаунту и приостановить вывод средств, не называя точных сроков завершения процедуры.

При этом и сами операторы не всегда соблюдают требования регулятора в полной мере. Последние проверки британских властей показали нарушения в сфере противодействия отмыванию денег, оценки финансовых рисков и работы с клиентами, у которых могли появиться признаки игровой зависимости. Примерно четверть проверенных компаний получили неудовлетворительную оценку.

Читайте также: На Polymarket принимают ставки на банкротство Wildberries